Protección de datos
Política de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 15 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Responsable: Windsor Global, S.L. («Windsor Sites»)
- CIF: B26837302
- Domicilio: Calle Coso, 56, 8.º derecha, 50001 Zaragoza (España)
- Correo electrónico: windsor@groupwindsor.com
Pendiente de completar
El correo windsor@groupwindsor.com es temporal. Migrará a una dirección del propio dominio (p. ej. legal@windsorsites.com / privacidad@windsorsites.com) cuando esté activa.
No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión relativa a tus datos, puedes dirigirte a la dirección de correo indicada.
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios del Sitio (solicitud de propuesta y solicitud del Kit Digital) o cuando te pones en contacto con nosotros por correo o teléfono. En concreto:
| Categoría | Datos |
|---|---|
| Datos identificativos y de contacto | Nombre, correo electrónico y teléfono. |
| Datos profesionales | Empresa, NIF/CIF (en la solicitud de Kit Digital) y segmento. |
| Datos del proyecto | Tipo de proyecto, presupuesto aproximado y la información que incluyas en tu mensaje. |
| Datos de navegación | Solo si aceptas las cookies analíticas (ver Política de Cookies). |
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (art. 9 RGPD). Te pedimos que no incluyas datos sensibles en el campo de mensaje libre.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, cada una amparada en una base jurídica del artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender tu solicitud de información, propuesta o presupuesto y responderte. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Tramitar y gestionar la solicitud del bono Kit Digital como agente digitalizador. | Medidas precontractuales y, en su caso, ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Medir el uso del Sitio mediante analítica web. | Tu consentimiento, otorgado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables o administrativas). | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
4. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, si no llega a iniciarse una relación contractual, durante un plazo máximo de doce (12) meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión. Si se formaliza una relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de la misma y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (con carácter general, hasta seis años conforme al Código de Comercio y cuatro años en materia fiscal).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se suscriben los contratos exigidos por el artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento e infraestructura web, para servir el Sitio y procesar los formularios.
- Proveedor de envío de correo transaccional, para hacernos llegar las solicitudes que rellenas en los formularios.
- Proveedor de analítica web (Google Analytics), únicamente si prestas tu consentimiento a las cookies analíticas.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En tales casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, cuando proceda, la adhesión del proveedor al marco EU–US Data Privacy Framework.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a windsor@groupwindsor.com indicando el derecho que deseas ejercer; podremos solicitarte que acredites tu identidad. Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, incluido el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el acceso restringido a la información. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Menores de edad
El Sitio y sus servicios se dirigen a profesionales, autónomos y empresas. No están destinados a menores de 14 años, y no recabamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin el consentimiento que corresponda, procederemos a su supresión.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.