Protecció de dades
Política de privacitat
Com tractem les teves dades personals d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualització: 22 d'agost de 2026
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les teves dades personals és:
- Responsable: Windsor Global, S.L. («Windsor Sites»)
- CIF: B26837302
- Domicili: Calle Coso, 56, 8.º derecha, 50001 Zaragoza (España)
- Correu electrònic: info@windsorsites.com
No s'ha designat cap Delegat de Protecció de Dades (DPD), en no concórrer cap dels supòsits de l'article 37 del RGPD. Per a qualsevol qüestió relativa a les teves dades, pots adreçar-te a l'adreça de correu indicada.
2. Quines dades tractem
Tractem únicament les dades que ens facilites voluntàriament a través dels formularis del Lloc (sol·licitud de proposta, sol·licitud del Kit Digital i el formulari privat de continguts per a clients) o quan et poses en contacte amb nosaltres per correu o telèfon. En concret:
| Categoria | Dades |
|---|---|
| Dades identificatives i de contacte | Nom, correu electrònic i telèfon. |
| Dades professionals | Empresa, NIF/CIF (a la sol·licitud de Kit Digital) i segment. |
| Dades del projecte | Tipus de projecte, pressupost aproximat i la informació que incloguis al teu missatge. |
| Continguts per a la teva web (només clients) | La informació sobre el teu negoci i els arxius (logo, fotografies, documents) que ens envies a través del formulari privat de continguts. |
| Llista d'espera del Kit Digital | Nom, email, telèfon (opcional) i nombre d'empleats, si t'apuntes perquè t'avisem de l'obertura de la convocatòria. |
| Dades de navegació | Només si acceptes les cookies analítiques (vegeu la Política de cookies). |
No sol·licitem ni tractem categories especials de dades (art. 9 RGPD). Et demanem que no incloguis dades sensibles al camp de missatge lliure.
3. Finalitats i bases jurídiques
Tractem les teves dades per a les finalitats següents, cadascuna emparada en una base jurídica de l'article 6 del RGPD:
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Atendre la teva sol·licitud d'informació, proposta o pressupost i respondre't. | Aplicació de mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b RGPD). |
| Tramitar i gestionar la sol·licitud del bo Kit Digital. | Mesures precontractuals i, si escau, execució del contracte (art. 6.1.b RGPD). |
| Preparar i redactar els continguts de la web contractada a partir de la informació i els materials que ens facilites com a client. | Execució del contracte (art. 6.1.b RGPD). |
| Avisar-te per email de l'obertura de la convocatòria del Kit Digital (llista d'espera). | El teu consentiment exprés, mitjançant casella no premarcada (art. 6.1.a RGPD). Pots retirar-lo en qualsevol moment responent a qualsevol dels nostres correus o escrivint-nos. |
| Mesurar l'ús del Lloc mitjançant analítica web. | El teu consentiment, atorgat a través del bàner de cookies (art. 6.1.a RGPD). |
| Complir obligacions legals (fiscals, comptables o administratives). | Compliment d'una obligació legal (art. 6.1.c RGPD). |
4. Termini de conservació
Conservarem les teves dades mentre gestionem la teva sol·licitud i, si no arriba a iniciar-se una relació contractual, durant un termini màxim de dotze (12) mesos des de l'últim contacte, llevat que en sol·licitis abans la supressió. Si es formalitza una relació contractual, les dades es conservaran durant la vigència d'aquesta i, posteriorment, bloquejades durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats (amb caràcter general, fins a sis anys d'acord amb el Codi de Comerç i quatre anys en matèria fiscal).
Les dades de la llista d'espera del Kit Digital es conserven fins que t'avisem de l'obertura de la convocatòria i, com a màxim, vint-i-quatre (24) mesos des de la teva alta — o fins que retiris el teu consentiment, el que passi abans.
5. Destinataris i encarregats del tractament
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per prestar el servei ens recolzem en proveïdors que actuen com a encarregats del tractament, amb els quals se subscriuen els contractes exigits per l'article 28 del RGPD:
- Proveïdor d'allotjament i infraestructura web, per servir el Lloc i processar els formularis.
- Proveïdor d'enviament de correu transaccional, per fer-nos arribar les sol·licituds que omples als formularis.
- Proveïdor d'emmagatzematge al núvol (Google Drive), on desem els arxius que ens envies com a client per a l'elaboració de la teva web.
- Proveïdor d'analítica web (Google Analytics), únicament si prestes el teu consentiment a les cookies analítiques.
Alguns d'aquests proveïdors poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu (per exemple, als Estats Units). En aquests casos, les transferències internacionals es fan amb les garanties adequades previstes al RGPD, com les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea o, quan escaigui, l'adhesió del proveïdor al marc EU–US Data Privacy Framework.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets següents sobre les teves dades personals:
- Accés: saber quines dades teves tractem.
- Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
- Supressió: sol·licitar que eliminem les teves dades quan ja no siguin necessàries.
- Oposició: oposar-te al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular.
- Limitació: sol·licitar que limitem el tractament en determinats supòsits.
- Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i d'ús comú, o que les transmetem a un altre responsable.
- Retirar el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament previ.
Per exercir-los, escriu-nos a info@windsorsites.com indicant el dret que vols exercir; podrem demanar-te que acreditis la teva identitat. Així mateix, si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
7. Mesures de seguretat
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, d'acord amb l'article 32 del RGPD, inclòs el xifratge de les comunicacions (HTTPS) i l'accés restringit a la informació. Cap sistema és infal·lible, però treballem per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
8. Menors d'edat
El Lloc i els seus serveis s'adrecen a professionals, autònoms i empreses. No estan destinats a menors de 14 anys, i no recollim conscientment dades de menors. Si detectem que s'han facilitat dades d'un menor sense el consentiment que correspongui, procedirem a suprimir-les.
10. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius o als nostres serveis. Publicarem qualsevol modificació en aquesta mateixa pàgina, indicant la data de l'última actualització.